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During testing, if you have purchasing intentions, please contact the sales department
- Title：I have a project in Ghana,Can your company participate in the voting
- Content：I have a project in Ghana,Can your company participate in the voting?
Reply：We have experience participating in projects in Ghana. We have arranged for a specialist to contact you. thank you
- Title：查詢有沒有發貨
- Content：前天轉的貨款，請問有沒有發貨？？
Reply：用戶，您好。沒有查到與您留的手機號有關的交易信息，我司工作人員已聯系了您。經了解，您是9月3日付款，我司已按合同約定9月4日通過專線物流發貨，深圳到新疆和田地區大概需要七天左右，請耐心等待。另，如有專屬銷售人員，可直接與銷售人員聯系，會更快有回復喲。
- Title：需要采購安檢設備，麻煩安排銷售人員聯系我
- Content：我們需要定做一批安檢機、安檢門，請安排人員聯系我們，直接電話聯系我。
Reply：您好，米先生，已經將您留的電話轉給銷售部同事，他會盡快聯系您。請留意接聽來自廣東深圳的電話。謝謝。
- Title：對你們的售后工程師非常滿意，一定要表揚
- Content：昨天你們維修師傅已經過來修好了安檢機，非常感謝。特別感謝這次過來的吳工，中午接近40度的氣溫都沒停，不但修好了這臺機子，還幫忙清理了另一臺10多年的老機子。
Reply：感謝您對我們工作的肯定。做好服務是我們的義務。經了解，這次故障原因是雜物把部件卡死后，操作人員未清理雜物就強行運行機器，最終導致部件損壞。建議平時對機器要進行必要的清潔。再次感謝您對我們工作的肯定。
- Title：咨詢沒有回復
- Content：根據網站聯系方式，6月18號聯系了你們的銷售人員，說好發送報價，但是一直沒有回復。你們是不是太不在乎客戶了？？
Reply：李小姐，您好。經核查銷售人員跟您的微信、電話溝通記錄和跟進記錄等詳細信息。情況如下：銷售人員當天已經按照您的要求，將報價及產品資料發送到您的指定的E-mail郵箱（郵箱帳號已檢查無誤）。并且，銷售人員發送資料后多次通過微信告知，但您一直沒有回復并把她拉黑了。另外，銷售人員多次撥打您的手機（每次撥號時間均超過40秒），您也沒有接聽。如您對我司產品仍有興趣，您可撥打原銷售人員電話，如需要更換銷售人員，可撥打4008005064。感謝您對我們的關注。
- Title：反映近期有假冒你們公司員工上門查看我的設備
- Content：近期有貴公司多個檢修員來我們這里，說你們公司在搞老用戶巡檢服務，但是在現場只是看一看，并沒有對機器進行檢查。請問是否是貴公司的人員，貴公司近期有無相關活動和服務？？
Reply：陳先生，您好。我司對老用戶的巡檢服務仍在持續進行中。但是，經我們核實，我司僅于2023年11月22日派遣技術人員對貴司之前購買的設備進行了巡檢，近期并沒有再次派遣人員。另，我司派遣人員均會持有印有公章的工作證，且會提前一周與客戶溝通上門巡檢的具體時間，不會直接上門，請委知。如再有類似情況，請一定要核實來人身份，或致電我司4008005064.同時不要讓來人操作或拆解設備。
